Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung ohne Begründung innerhalb von zwei Wochen widerrufen.
Schreiben Sie und dazu unter Angabe der Bestellnummer an shop@clesana.com. Wir melden uns bei Ihnen, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
Die Versandkosten bei Retouren werden vom Käufer der Ware selbst getragen. Unfreie Retouren werden nicht angenommen.
Wir erstatten den Kaufbetrag exkl. Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Gutschrift des Betrages nur erfolgen kann, wenn der Artikel originalverpackt, unbenutzt und ohne Beschädigung bei uns eintrifft. Bitte vermeiden Sie bei der Rücksendung die Artikelverpackung mit Aufklebern oder Klebeband zu bekleben.
Pakete ohne Voranmeldung können von uns nicht entgegen genommen werden.
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